Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun anda

Dasar Privasi apk kiss menerangkan data yang kami ambil apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Roda Hidup, Pai Gow atau Aviator, serta menggunakan Touch 'n Go, GrabPay…

Kuki sesiKawalan akaunBayaran MalaysiaPermintaan data
apk kiss Dasar Privasi untuk akaun anda
HUBUNGI KAMI

Cara menghubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, mulakan melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun anda.

E-mel privasi Hantar pertanyaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun, isu privasi yang ingin disemak, dan tarikh anggaran transaksi jika permintaan berkaitan bayaran.
Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan ringkas tentang kuki, log masuk, atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh mengarahkan anda ke proses pengesahan sebelum sebarang data peribadi dibincangkan.
Permintaan keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun tanpa izin, hubungi kami segera melalui akaun atau e-mel sokongan. Kami boleh menandakan sesi aktif, menyemak log peranti, dan menerangkan langkah data yang terlibat.
KAWALAN DATA

Kawalan data yang boleh anda semak

Dasar ini ditulis supaya anda tahu data mana yang bergerak melalui akaun, dompet, peranti dan saluran sokongan. Setiap permintaan privasi dilayan mengikut konteks akaun, rekod transaksi, dan wilayah yang disokong.

Data akaun

Kami menyimpan butiran asas yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk cara menghubungi anda dan pilihan keselamatan. Rekod ini membantu kami memadankan permintaan privasi dengan akaun yang betul.

Bayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod status transaksi, masa, jumlah, dan rujukan dalaman. Data ini digunakan untuk padanan dompet, semakan pengeluaran, serta jawapan sokongan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan aktiviti yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan log masuk

Kami menilai masa log masuk, peranti, alamat IP dan aktiviti sesi untuk melindungi akaun anda. Jika corak kelihatan luar biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan akses.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, pertikaian bayaran, dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat atau bertanya cara salinan data dikendalikan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menukar rekod yang memberi kesan kepada akses.

Jawapan jelas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul apabila anda membaca Dasar Privasi kami. Fokusnya ialah data akaun, kuki, bayaran tempatan, keselamatan, tempoh simpanan dan cara membuat permintaan. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, pilihan log masuk, serta rekod peranti. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan, bayaran, dan sokongan privasi.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima status dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan bayaran. Jangan kongsi kata laluan dompet atau kod OTP dengan sesiapa.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, dan pengesanan aktiviti yang tidak biasa. Jika anda memadam atau menyekat kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengulangi pengesahan tertentu.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan, format yang sesuai, dan anggaran masa maklum balas.

Kami memantau sesi, peranti, alamat IP dan aktiviti akaun untuk mengenal pasti akses yang tidak biasa. Akses dalaman kepada rekod dibataskan kepada tugasan operasi yang memerlukan data tersebut.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi dompet, pertikaian bayaran, semakan pengeluaran, dan keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Hubungi kami melalui e-mel sokongan atau sembang dalam akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan dengan akses atau bayaran.